桃城“稅力量”赋能创城“小马达”

       11月23日早上7点30分，榕花街新华路口进入早高峰，区税务局创城志愿者们正在挥动着文明交通旗帜，引导过往行人遵守交通秩序……

       8点30分，结束一小时路口执勤，志愿者迅速转换“战场”，走进区税务局办税服务厅。前来咨询、办理业务的群众络绎不绝，身穿红马甲的创城志愿者为办事群众答疑解惑，提供贴心服务。

        在智能办税区的自助机前，志愿者“一对一”为群众详细讲解社保缴纳流程，“多亏志愿者帮忙，几分钟就交好了社保，不然这些智能机器我们老年人真是不会用”，市民杨万保十分欣喜地告诉记者。

区税务局全方位开展精细服务，打造智慧税务服务中心，设立智慧自助办税微厅和办税服务室，升级“非接触式”办税缴费服务，让缴费实现“随时随地”，确保纳税人、缴费人安全、高效、便捷地完成涉税费事项办理，用心用情用力擦亮文明城市名片。

       随后，记者来到塑料厂家属院，干净的路面、整洁的墙面、随处可见的文明标语令人心旷神怡。此时阳光正好，院中有几位老人在晒太阳，闲话家常，提起家属院的变化，老人家如数家珍：“以前车库门上的小广告跟狗皮膏药似的，可自创城开展之后，穿着红马甲的志愿者们隔三差五地就来打扫卫生、清理小广告，现在再也看不见烦人的小广告了”“我家住一楼，总有人往墙角堆放旧家具、纸壳子各种杂物，特别闹心，借着创城的‘东风’，志愿者们帮忙都给清理了，没了那些杂物心情都舒畅了”……

     “塑料厂家属院的‘蝶变’离不开区税务局志愿者们的大力帮助，清理小区内乱堆乱放、拆除私搭乱建、铲小广告、粉刷墙壁、张贴公益广告……一次次的创城志愿服务活动，我们为着共同的目标一起行动”，红光社区党支部书记薛玉辉感慨地说，住户们居住环境得到了确确实实的改善，文明意识也大大提高了，创城工作越来越深入人心，每每收到居民竖起的大拇指都是对我们这些创城志愿者最好的称赞。                   盛世华庭也是区税务局包联的小区之一，记者赶到区税务局包联的另一小区——盛世华庭时，遇到了正在规范非机动车摆放秩序的志愿者们。“把自行车、电动车都齐刷儿地停到小区规划好的停车位上，居民进进出出道路也畅通了”，区税务局志愿者郑文说罢擦了擦头上的汗珠，他们还挨家挨户向居民讲解了“空中飞线”的危险性，居民也都纷纷表示赞同。